Obchodní podmínky
Platné od [datum]
Pracovní verze. Tento dokument čeká na kontrolu právníkem a může se ještě změnit.
Tyto obchodní podmínky upravují pravidla používání aplikace Napmoon: čtení a poslech pohádek z katalogu, vytváření vlastních pohádek, nákup předplatného a objednávání tištěných knížek.
Článek 1. Úvodní ustanovení
Poskytovatelem služby je [název společnosti], [adresa sídla], daňové identifikační číslo (NIP) [číslo NIP], e-mail: [kontaktní e-mail].
Uživatelem je zletilá osoba (rodič nebo jiný zákonný zástupce), která si zakládá účet a uzavírá smlouvu. Dítě používá aplikaci pod dohledem Uživatele.
Pohádkou z katalogu se rozumí hotová pohádka připravená Poskytovatelem. Vlastní pohádkou se rozumí pohádka vytvořená na základě údajů zadaných Uživatelem. Audioknihou se rozumí verze pohádky čtená vypravěčem.
Článek 2. Účet a používání aplikace
Účet si může založit pouze zletilá osoba. Přihlášení probíhá prostřednictvím Apple, Google nebo e-mailové adresy.
K používání aplikace je potřeba zařízení se systémem iOS nebo Android a přístup k internetu.
Uživatel nesmí zadávat obsah, který je protiprávní, urážlivý nebo porušuje práva jiných osob.
Článek 3. Předplatné
Bez předplatného jsou k dispozici 3 pohádky z katalogu. Tarif Čtenář (179 Kč měsíčně) poskytuje přístup k celému katalogu s audioknihami.
Tarif Tvůrce (299 Kč měsíčně) navíc umožňuje vytvořit 10 vlastních pohádek měsíčně. Tarif Mistr pohádek (549 Kč měsíčně) umožňuje vytvořit 20 vlastních pohádek měsíčně, každou s audioknihou.
Ceny zahrnují DPH. Nevyužité vlastní pohádky z limitu tarifu propadají na konci zúčtovacího období.
Předplatné se automaticky obnovuje každý měsíc. Platby a zrušení zajišťuje App Store nebo Google Play – předplatné lze zrušit v nastavení účtu v obchodě nejpozději 24 hodin před koncem období.
Článek 4. Jednorázové nákupy
Vlastní pohádku i audioknihu k vlastní pohádce lze koupit jednorázově za 59 Kč. Zakoupené pohádky na konci měsíce nepropadají.
Před každým nákupem aplikace požádá o vyřešení úlohy určené dospělým.
Článek 5. Automaticky vytvářené vlastní pohádky
Vlastní pohádky, ilustrace a audioknihy jsou vytvářeny automaticky systémy umělé inteligence na základě údajů zadaných Uživatelem.
Poskytovatel používá bezpečnostní filtry a odmítá náměty nevhodné pro děti. Přesto by si Uživatel měl pohádku přečíst dříve, než ji ukáže dítěti, a nahlásit jakýkoli nevhodný obsah.
Článek 6. Tištěné knížky
Každou pohádku lze objednat jako tištěnou knížku. Cena, způsob doručení a předpokládaná doba vyřízení se zobrazí před odesláním objednávky.
Knížka se jménem dítěte nebo s věnováním je personalizovaný produkt. Podle čl. 38 bodu 3 polského zákona o právech spotřebitele u ní nelze odstoupit od smlouvy. Tím není dotčeno právo reklamovat vady tisku.
Článek 7. Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů, s výhradou výjimek stanovených polským zákonem o právech spotřebitele.
Pokud Uživatel požádá o zpřístupnění digitálního obsahu před uplynutím této lhůty a byl poučen o ztrátě práva na odstoupení, toto právo zaniká okamžikem zahájení plnění.
Vrácení plateb za předplatné a nákupy v aplikaci vyřizuje App Store nebo Google Play podle pravidel příslušného obchodu.
Článek 8. Reklamace
Reklamace lze podávat na adrese [kontaktní e-mail]. Poskytovatel odpoví do 14 dnů.
Spotřebitel může využít mimosoudní způsoby řešení sporů, včetně platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
Článek 9. Autorská práva
Pohádky z katalogu, ilustrace, postavy a nahrávky jsou chráněny autorským právem a práva k nim náleží Poskytovateli.
Vlastní pohádky může Uživatel využívat pro soukromé účely, včetně předčítání dítěti, tisku a sdílení s rodinou.
Článek 10. Závěrečná ustanovení
O změně obchodních podmínek Poskytovatel informuje v aplikaci nejméně 14 dní předem.
Ve věcech, které tyto obchodní podmínky neupravují, se použije polské právo, zejména polský občanský zákoník a polský zákon o právech spotřebitele.