Gebruiksvoorwaarden
Geldig vanaf [datum]
Conceptversie. Dit document moet nog door een jurist worden nagekeken en kan nog veranderen.
Deze gebruiksvoorwaarden regelen het gebruik van de app Napmoon: het lezen van en luisteren naar verhalen uit de catalogus, het maken van eigen verhalen, het afsluiten van abonnementen en het bestellen van gedrukte boeken.
Artikel 1. Algemene bepalingen
Dienstverlener is [Bedrijfsnaam], [vestigingsadres], fiscaal nummer (NIP) [NIP-nummer], e-mail: [contact-e-mailadres].
Gebruiker is een meerderjarige persoon (ouder of verzorger) die een account aanmaakt en de overeenkomst sluit. Het kind gebruikt de app onder toezicht van de Gebruiker.
Een verhaal uit de catalogus is een kant-en-klaar verhaal dat door de Dienstverlener is gemaakt. Een eigen verhaal is een verhaal dat wordt gemaakt op basis van gegevens die de Gebruiker invoert. Een luisterboek is een versie van een verhaal die door een verteller wordt voorgelezen.
Artikel 2. Account en gebruik van de app
Alleen een meerderjarige persoon kan een account aanmaken. Inloggen gebeurt via Apple, Google of een e-mailadres.
Voor het gebruik van de app zijn een apparaat met iOS of Android en een internetverbinding nodig.
De Gebruiker mag geen inhoud invoeren die onrechtmatig of beledigend is of die inbreuk maakt op de rechten van anderen.
Artikel 3. Abonnementen
Zonder abonnement zijn 3 verhalen uit de catalogus beschikbaar. Het abonnement Lezer (€ 6,99 per maand) geeft toegang tot de hele catalogus met luisterboeken.
Met het abonnement Maker (€ 11,99 per maand) kunnen daarnaast 10 eigen verhalen per maand worden gemaakt. Met het abonnement Verhalenmeester (€ 22,99 per maand) kunnen 20 eigen verhalen per maand worden gemaakt, elk met een luisterboek.
De prijzen zijn inclusief btw. Eigen verhalen uit de limiet van het abonnement die niet zijn gebruikt, vervallen aan het einde van de factureringsperiode.
Het abonnement wordt elke maand automatisch verlengd. Betalingen en opzeggingen worden afgehandeld door de App Store of Google Play – het abonnement kan uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode worden opgezegd in de accountinstellingen van de store.
Artikel 4. Eenmalige aankopen
Een eigen verhaal en een luisterboek bij een eigen verhaal kunnen eenmalig worden gekocht voor € 2,49. Gekochte verhalen vervallen niet aan het einde van de maand.
Voor elke aankoop vraagt de app om een opgave op te lossen die bedoeld is voor volwassenen.
Artikel 5. Automatisch gemaakte eigen verhalen
Eigen verhalen, illustraties en luisterboeken worden automatisch gemaakt door systemen voor kunstmatige intelligentie op basis van de gegevens die de Gebruiker invoert.
De Dienstverlener gebruikt veiligheidsfilters en weigert ideeën die niet geschikt zijn voor kinderen. Toch dient de Gebruiker het verhaal te lezen voordat hij het aan het kind laat zien, en elke ongepaste inhoud te melden.
Artikel 6. Gedrukte boeken
Elk verhaal kan als gedrukt boek worden besteld. De prijs, de verzendwijze en de verwachte levertijd zijn zichtbaar voordat de bestelling wordt geplaatst.
Een boek met de naam van het kind of een persoonlijke opdracht is een gepersonaliseerd product. Op grond van artikel 38 punt 3 van de Poolse Wet inzake consumentenrechten geldt hiervoor geen herroepingsrecht. Dit doet geen afbreuk aan het recht om een klacht in te dienen over gebreken in de druk.
Artikel 7. Herroepingsrecht
Een consument kan een op afstand gesloten overeenkomst binnen 14 dagen herroepen, behoudens de uitzonderingen die zijn opgenomen in de Poolse Wet inzake consumentenrechten.
Als de Gebruiker verzoekt om digitale inhoud voor het verstrijken van deze termijn te leveren en wordt geïnformeerd over het verlies van het herroepingsrecht, vervalt dit recht zodra de levering begint.
Terugbetalingen voor abonnementen en in-app-aankopen worden afgehandeld door de App Store of Google Play volgens de regels van de betreffende store.
Artikel 8. Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via [contact-e-mailadres]. De Dienstverlener reageert binnen 14 dagen.
De consument kan gebruikmaken van buitengerechtelijke geschilbeslechting, waaronder het ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 9. Auteursrecht
Verhalen uit de catalogus, illustraties, personages en opnamen zijn auteursrechtelijk beschermd en de rechten daarop komen toe aan de Dienstverlener.
De Gebruiker mag eigen verhalen gebruiken voor privédoeleinden, waaronder ze aan het kind voorlezen, ze afdrukken en ze delen met familie.
Artikel 10. Slotbepalingen
De Dienstverlener informeert in de app ten minste 14 dagen van tevoren over wijzigingen van de gebruiksvoorwaarden.
Op zaken die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, is het Poolse recht van toepassing, in het bijzonder het Poolse Burgerlijk Wetboek en de Poolse Wet inzake consumentenrechten.