Condiciones de uso

1. Disposiciones generales

El prestador del servicio (en adelante, el «Prestador») es [Nombre de la empresa], [domicilio social], número de identificación fiscal (NIP) [número NIP], correo electrónico: [correo electrónico de contacto].

El Usuario es la persona mayor de edad (padre, madre o tutor legal) que crea una cuenta y celebra el contrato. El niño o la niña utiliza la aplicación bajo la supervisión del Usuario.

Cuento del catálogo: cuento ya elaborado, preparado por el Prestador. Cuento propio: cuento creado a partir de los datos introducidos por el Usuario. Audiolibro: versión del cuento leída por un narrador.

2. Cuenta y uso de la aplicación

Solo las personas mayores de edad pueden crear una cuenta. El inicio de sesión se realiza con Apple, con Google o con una dirección de correo electrónico.

Para utilizar la aplicación se necesita un dispositivo con iOS o Android y conexión a internet.

El Usuario no puede introducir contenidos ilícitos, ofensivos ni que vulneren los derechos de terceros.

3. Suscripciones

Sin suscripción están disponibles 3 cuentos del catálogo. El plan Lector (6,99 € al mes) da acceso a todo el catálogo con audiolibros.

El plan Creador (11,99 € al mes) permite, además, crear 10 cuentos propios al mes. El plan Maestro de cuentos (22,99 € al mes) permite crear 20 cuentos propios al mes, cada uno con audiolibro.

Los precios incluyen el IVA. Los cuentos propios incluidos en el límite del plan que no se utilicen se pierden al final del período de facturación.

La suscripción se renueva automáticamente cada mes. Los pagos y la cancelación se gestionan a través de App Store o Google Play: la suscripción puede cancelarse en los ajustes de la cuenta de la tienda a más tardar 24 horas antes del final del período.

4. Compras únicas

Un cuento propio y el audiolibro de un cuento propio pueden comprarse mediante un pago único de 2,49 €. Los cuentos comprados no se pierden al final del mes.

Antes de cada compra, la aplicación pide resolver una tarea destinada a adultos.

5. Cuentos propios creados automáticamente

Los cuentos propios, las ilustraciones y los audiolibros se crean automáticamente mediante sistemas de inteligencia artificial a partir de los datos introducidos por el Usuario.

El Prestador aplica filtros de seguridad y rechaza las ideas que no son adecuadas para niños. Aun así, el Usuario debe leer el cuento antes de mostrárselo al niño o la niña y comunicar cualquier contenido inadecuado.

6. Libros impresos

Cualquier cuento puede pedirse como libro impreso. El precio, la forma de envío y el plazo de entrega previsto se muestran antes de realizar el pedido.

El libro con el nombre del niño o la niña o con una dedicatoria es un producto personalizado. De conformidad con el artículo 38, punto 3, de la Ley polaca de derechos del consumidor, no existe derecho de desistimiento respecto de dicho producto. Esto no afecta al derecho a reclamar por defectos de impresión.

7. Derecho de desistimiento

El consumidor puede desistir de un contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días, sin perjuicio de las excepciones previstas en la Ley polaca de derechos del consumidor.

Si el Usuario solicita que se le faciliten los contenidos digitales antes de que finalice dicho plazo y se le informa de la pérdida del derecho de desistimiento, este derecho se extingue en el momento en que comienza la prestación.

Los reembolsos de las suscripciones y de las compras dentro de la aplicación los gestiona App Store o Google Play, de acuerdo con las normas de cada tienda.

8. Reclamaciones

Las reclamaciones pueden enviarse a [correo electrónico de contacto]. El Prestador responde en un plazo de 14 días.

El consumidor puede recurrir a vías extrajudiciales de resolución de litigios, incluida la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Derechos de autor

Los cuentos del catálogo, las ilustraciones, los personajes y las grabaciones están protegidos por derechos de autor, cuya titularidad corresponde al Prestador.

El Usuario puede utilizar los cuentos propios con fines privados, lo que incluye leérselos al niño o la niña, imprimirlos y compartirlos con la familia.

10. Disposiciones finales

El Prestador informará en la aplicación de cualquier modificación de las Condiciones de uso con una antelación mínima de 14 días.

En todo lo no previsto en estas Condiciones se aplicará la legislación polaca, en particular el Código Civil polaco y la Ley polaca de derechos del consumidor.