Termini d'uso

Art. 1. Disposizioni generali

Il fornitore del servizio è [Nome della società], [indirizzo della sede], codice fiscale (NIP) [numero NIP], e-mail: [indirizzo e-mail di contatto].

L'Utente è una persona maggiorenne (genitore o tutore) che crea un account e conclude il contratto. Il bambino utilizza l'app sotto la supervisione dell'Utente.

Per fiaba del catalogo si intende una fiaba pronta preparata dal Fornitore. Per fiaba personalizzata si intende una fiaba creata sulla base dei dati inseriti dall'Utente. Per audiolibro si intende la versione della fiaba letta da una voce narrante.

Art. 2. Account e utilizzo dell'app

L'account può essere creato esclusivamente da una persona maggiorenne. L'accesso avviene tramite Apple, Google o indirizzo e-mail.

Per utilizzare l'app sono necessari un dispositivo con sistema operativo iOS o Android e l'accesso a internet.

L'Utente non può inserire contenuti illeciti, offensivi o lesivi dei diritti di terzi.

Art. 3. Abbonamenti

Senza abbonamento sono disponibili 3 fiabe del catalogo. Il piano Lettore (6,99 € al mese) dà accesso all'intero catalogo con gli audiolibri.

Il piano Creatore (11,99 € al mese) consente inoltre di creare 10 fiabe personalizzate al mese. Il piano Maestro delle fiabe (22,99 € al mese) consente di creare 20 fiabe personalizzate al mese, ciascuna con audiolibro.

I prezzi sono comprensivi di IVA. Le fiabe personalizzate comprese nel limite del piano e non utilizzate scadono alla fine del periodo di fatturazione.

L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese. I pagamenti e la disdetta sono gestiti da App Store o Google Play: l'abbonamento può essere disdetto nelle impostazioni dell'account dello store al più tardi 24 ore prima della fine del periodo.

Art. 4. Acquisti una tantum

Una fiaba personalizzata e l'audiolibro per una fiaba personalizzata possono essere acquistati una tantum al prezzo di 2,49 €. Le fiabe acquistate non scadono alla fine del mese.

Prima di ogni acquisto l'app chiede di risolvere un esercizio destinato agli adulti.

Art. 5. Fiabe personalizzate create automaticamente

Le fiabe personalizzate, le illustrazioni e gli audiolibri sono creati automaticamente da sistemi di intelligenza artificiale sulla base dei dati inseriti dall'Utente.

Il Fornitore applica filtri di sicurezza e rifiuta le idee non adatte ai bambini. Ciononostante, l'Utente dovrebbe leggere la fiaba prima di mostrarla al bambino e segnalare qualsiasi contenuto inappropriato.

Art. 6. Libri stampati

Ogni fiaba può essere ordinata come libro stampato. Il prezzo, la modalità di consegna e i tempi di realizzazione previsti sono indicati prima dell'invio dell'ordine.

Il libro con il nome del bambino o con una dedica è un prodotto personalizzato. Ai sensi dell'art. 38, punto 3, della legge polacca sui diritti dei consumatori, per tale prodotto non spetta il diritto di recesso dal contratto. Ciò non pregiudica il diritto di reclamo per difetti di stampa.

Art. 7. Diritto di recesso

Il consumatore può recedere da un contratto concluso a distanza entro 14 giorni, fatte salve le eccezioni previste dalla legge polacca sui diritti dei consumatori.

Se l'Utente chiede di ricevere i contenuti digitali prima della scadenza di tale termine ed è stato informato della perdita del diritto di recesso, tale diritto si estingue al momento dell'inizio della prestazione.

I rimborsi relativi ad abbonamenti e acquisti in-app sono gestiti da App Store o Google Play secondo le regole dello store in questione.

Art. 8. Reclami

I reclami possono essere inviati all'indirizzo [indirizzo e-mail di contatto]. Il Fornitore risponde entro 14 giorni.

Il consumatore può avvalersi di procedure extragiudiziali di risoluzione delle controversie, compresa la piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

Art. 9. Diritto d'autore

Le fiabe del catalogo, le illustrazioni, i personaggi e le registrazioni sono protetti dal diritto d'autore e i relativi diritti spettano al Fornitore.

L'Utente può utilizzare le fiabe personalizzate per scopi privati, tra cui leggerle al bambino, stamparle e condividerle con la famiglia.

Art. 10. Disposizioni finali

Il Fornitore comunica nell'app le modifiche ai Termini d'uso con un preavviso di almeno 14 giorni.

Per quanto non espressamente disciplinato si applica la legge polacca, in particolare il Codice civile polacco e la legge polacca sui diritti dei consumatori.